Wie zijn wij
Succesvolle Relaties is de bedrijfsnaam voor de gezamenlijke diensten van Henny Cramers en Joannie van Rijswijk. Wij ondersteunen mensen bij het verbeteren van hun relatie door middel van coaching, training en het delen van informatie. Dit doen wij online, “live” en in geschreven woord. Individueel en in groepen. Samen en in samenwerking met derden.
Privacyverklaring
Succesvolle Relaties respecteert en bewaakt de privacy van alle bezoekers van deze website https://www.succesvollerelaties.com, van (potentiële) relaties en (potentiële) klanten.
Je persoonlijke gegevens worden zorgvuldig behandeld. Deze worden uitsluitend gebruikt om jou zou goed mogelijk van dienst te zijn. De gegevens worden niet verkocht, verhandeld of gedeeld met derden.
Succesvolle Relaties houdt zich aan de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in Nederland stelt. Deze privacyverklaring geldt wanneer je deze website bezoekt, wanneer je informatie aanvraagt en wanneer je een beroep doet op mijn diensten.
Je gegevens zijn vertrouwelijk en zijn alleen in te zien door en worden verwerkt door (medewerkers van) Succesvolle Relaties. Administratieve gegevens (zoals bijvoorbeeld vermeld op facturen) kunnen worden gedeeld met een extern administratiekantoor.
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle verwerkingen van gegevens.
Beveiligde verbinding
Alle gegevens die je deelt via deze website wordt via een beveiligde verbinding (SSL) verzonden. Dit kun je zien aan het voorvoegsel https voor het webadres.
Welke gegevens worden geregistreerd?
- Gegevens die je zelf versterkt, bijvoorbeeld bij het invullen van een webformulier, aanvragen van informatie of downloaden van een document, aanmelden voor een event of tijdens e-mail, telefonisch of ander contact:
– voor- en achternaam
– email
– telefoonnummer
– woonplaats
– adres
– bedrijfsnaam
– bedrijfsgegevens (adres, KvK nummer, BTW nummer)
– contacthistorie en geleverde diensten - Automatisch geregistreerde gegevens bij het verzenden van gegevens via een web/contactformulier op deze site:
– IP-adres
– internet browser en type apparaat
– locatiegegevens
Waarvoor worden je gegevens gebruikt?
Je gegevens worden verzameld en opgeslagen voor de volgende doeleinden:
- Voornaam, achternaam en e-mail adres verstrekt bij het aanmelden voor een nieuwsbrief, downloaden van een gratis document/ebook of aanmelding voor gratis webinar, worden gebruikt voor het verzenden van aangevraagde gratis downloads, voor het versturen van informatie/mailings/nieuwsbrieven, uitnodiging voor en bevestigen van aanmelding voor online cursussen/workshops/trainingen uitnodiging.
- Voornaam, achternaam, e-mail adres en telefoonnummer verstrekt bij het invullen van een contact- of aanvraagformulier op de website of na een telefonisch contact, worden uitsluitend gebruikt om je vraag te beantwoorden op op te volgen.
- Voornaam, achternaam, adres/woonplaats, e-mail adres, telefoonnummer en indien van toepassing bedrijfsnaam, bedrijfsadres, BTW-nummer en eventueel KvK nummer, worden gebruikt voor levering/uitvoering van afgenomen diensten, facturering en contact over te leveren of geleverde diensten.
Reacties op de website
Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de data getoond in het reactieformulier en ook het IP-adres van de bezoeker en de browser gebruikersagent string om spam opsporing te helpen (“metadata”).
Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/.
Nadat een reactie is goedgekeurd zijn de opgegeven (schuil)naam en indien van toepassing een eventuele profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van de reactie. Het email adres verstrekt bij het achterlaten van de reactie wordt niet publiekelijk vertoond en is alleen zichtbaar voor de beheerder van deze website.
Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.
Welke rechten je hebt over je gegevens?
Je kunt te allen tijden verzoeken om inzicht in bewaarde persoonlijke gegevens. Je kunt ook verzoeken om verwijdering van persoonlijke gegevens. Dit met uitzondering van gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden (bijv. factuurgegevens).